The Connected Shop es un proveedor líder de soluciones inteligentes para el hogar, centrado en la integración de tecnología avanzada para mejorar la seguridad, la comodidad y la eficiencia tanto en espacios residenciales como comerciales. Nuestra oferta incluye una amplia gama de dispositivos inteligentes, en particular cerraduras inteligentes para puertas, sensores inteligentes y otros productos IoT adaptados a diferentes entornos. Ver más información Sobre nosotros.

The Connected Shop ofrece una amplia selección de productos inteligentes, como cerraduras inteligentes para puertas, sensores, monitores con cámara, carteras inteligentes, cámaras de seguridad para el coche y mucho más. Atendemos tanto las necesidades personales como las empresariales, con productos especializados para hogares, oficinas, jardines, mascotas y vehículos inteligentes. Para las empresas, ofrecemos soluciones a medida para hoteles, Airbnbs, viviendas multifamiliares, espacios comerciales, oficinas, etc. Ver colecciones.

The Connected Shop tiene su sede en Miami Beach, Florida, y se centra en la venta minorista en línea, lo que nos permite atender a clientes de todo Estados Unidos. El sitio web de nuestra empresa ofrece una plataforma fácil de usar donde los clientes pueden explorar y comprar productos en línea. Ver más información sobre nosotros.

Puede ponerse en contacto con The Connected Shop al instante a través de nuestro chat en línea, por correo electrónico en contact@theconnectedshop.com y por teléfono o sms en el +1 (305) 330-3424. También estamos activos en varias plataformas de medios sociales, proporcionando formas adicionales de ponerse en contacto o seguir nuestras últimas actualizaciones. Contacte con nosotros.

The Connected Shop está especializado en una amplia gama de dispositivos inteligentes y objetos conectados, como cerraduras inteligentes de puertas, sensores inteligentes, dispositivos domésticos inteligentes y productos de oficina inteligentes. Nuestras ofertas están diseñadas para mejorar la seguridad, la comodidad y la conectividad en entornos residenciales y comerciales. Ver colecciones.

Sí, The Connected Shop ofrece una garantía estándar del fabricante de 1 año en todos nuestros productos. Además, The Connected Shop ofrece la posibilidad de adquirir cobertura de garantía adicional a través de nuestro socio SureBright para añadir dos o tres años de cobertura de garantía. También ofrecemos servicio post-venta y asistencia técnica en vivo para ayudar con cualquier problema relacionado con la instalación y el rendimiento del producto.

Lamentablemente, The Connected Shop no ofrece pedidos personalizados. La tienda se adhiere estrictamente al catálogo de productos que se muestra en el sitio web, garantizando que todos los clientes tengan acceso a los mismos productos de alta calidad. Este enfoque permite a The Connected Shop mantener la coherencia, la fiabilidad y la disponibilidad en todas nuestras ofertas.

Para hacer un pedido, sólo tiene que visitar la página de producto del artículo que desee, seleccionar las opciones deseadas (como talla, color o modelo) y hacer clic en el botón «Añadir a la cesta». Una vez que haya añadido todos los artículos a su cesta, pase a la caja haciendo clic en el icono de la cesta de la compra y siga las instrucciones para completar su compra.

The Connected Shop acepta varios métodos de pago, como PayPal, las principales tarjetas de crédito (como Visa, MasterCard y American Express) y Apple y Google Pay. Esto permite realizar transacciones seguras y cómodas.

Sí, The Connected Shop ofrece envíos internacionales. Ver más detalles en nuestra Política de envíos

Una vez procesado y enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para supervisar el estado de su pedido y el progreso de la entrega directamente en el sitio web del transportista. Los clientes también pueden acceder a los detalles de su pedido, al seguimiento del envío y a las facturas accediendo a su cuenta.

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en The Connected Shop enviándonos un correo electrónico a contact@theconnectedshop.com o llamando al +1 (305) 330-3424.

Cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente, es útil que tengas tu número de pedido y cualquier vídeo o foto relevante sobre el problema que estás experimentando. Esto puede agilizar el proceso y ayudar a resolver el problema de forma más eficiente.

El tiempo de resolución de los problemas de atención al cliente puede variar en función de la complejidad del problema. Nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará un plazo estimado para resolver cualquier problema y garantizará una comunicación de seguimiento puntual para mantenerle informado del progreso.

Si tienes algún problema con un producto adquirido en The Connected Shop, te recomendamos que consultes primero la información sobre la garantía del producto. Si su producto está dentro del periodo de garantía, puede optar a una reparación o sustitución. Además, puede ponerse en contacto con nosotros para iniciar una devolución siguiendo las directrices proporcionadas en nuestra página de devoluciones, que incluye pasos detallados para empaquetar y devolver el producto. Consulte nuestra Política de devoluciones.

Sí, The Connected Shop tiene un Equipo de Asistencia Técnica y un Equipo de Atención al Cliente que están disponibles para ayudarle con cualquier problema técnico que pueda encontrar con sus productos. Puede ponerse en contacto y programar una llamada directamente en nuestro sitio web mediante el formulario de llamada de asistencia técnica.

Sí, The Connected Shop ofrece con frecuencia promociones y descuentos en varios productos. Puedes ver los productos en oferta en nuestro sitio web y suscribirte a nuestro boletín para recibir los últimos códigos de cupones.

Para estar al día de las últimas ofertas, suscríbete al boletín de The Connected Shop. De este modo, recibirás actualizaciones periódicas sobre promociones, novedades y descuentos exclusivos directamente en tu bandeja de entrada.